[DPC] Communication omnicanale : s’approprier les règles pour sécuriser les pratiques

Maîtrisez la réglementation et les bonnes pratiques pour construire et valider les outils digitaux concernant les médicaments soumis à prescription médicale.

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À l'issue de cette formation, vous serez en mesure de :

Maîtriser les conditions de la communication digitale et les contours de la charte internet et e-media ;
Appréhender le niveau de risques de vos pratiques à l’aune des textes existants ;
Mettre en application à partir de l’analyse des différents outils utilisés pour une campagne digitale.

Cette formation vise uniquement les médicaments soumis à prescription médicale.

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Détails de la formation

Arnaud DE VERDELHAN

Fonction de l'intervenant :

Docteur en Pharmacie - Consultant Affaires réglementaires - Publicité des produits de santé

Champs d'expertises :

Publicité DM, Contrôle publicité

Aude VIDAL

Fonction de l'intervenant :

Avocate experte Life Sciences

Champs d'expertises :

LEA, Pharmacovigilance

André DARMON

Fonction de l'intervenant :

Founder & President Strategik & Numerik, agence Conseil en Communication Santé

Champs d'expertises :

Numérique en santé, E-Santé

Méthodes mobilisées

Apports théoriques (Techniques magistrales : exposé, témoignage d'experts)
Echanges et partages d'expérience (Techniques pédagogiques participatives : questionnaires, quiz, exposé interactif)
Séance de questions-réponses (Techniques actives : brainstorming, ateliers, cas pratiques)
Remise du support de présentation

Évaluation et suivi :

En amont de la formation : auto-évaluation et attentes spécifiques
Au début de la formation : tour de table, expression des attentes et objectifs (brise-glace)
À l'issue de la formation :
- Evaluation de la formation (questionnaire de satisfaction)
- Evaluation des acquis des stagiaires (QCM corrigés)
- Remise d’une attestation de formation individuelle

Délai d'accès : Clôture des inscriptions 24 heures avant la session, ou lorsqu’un quota de 15 personnes est atteint.

Référent pédagogique :
Cédric Lalanne – support@emfps.fr - 06 79 08 13 74

À l'issue de cette formation, vous serez en mesure de :

Maîtriser les conditions de la communication digitale et les contours de la charte internet et e-media ;
Appréhender le niveau de risques de vos pratiques à l’aune des textes existants ;
Mettre en application à partir de l’analyse des différents outils utilisés pour une campagne digitale.
Cette formation vise uniquement les médicaments soumis à prescription médicale.

Contrôle Publicité

PR

PRI

Marketing

Prérequis :

Connaître les grands principes de la charte internet et e-media.

Colisée Gardens - Bâtiment C, 8 Av. de l'Arche, 92400 Courbevoie

Les lieux de formation sont accessibles aux personnes en situation de handicap; les personnes en situation de handicap qui souhaiteraient s’inscrire à cette formation sont priées de se rapprocher de nos équipes.

Référent handicap : Cédric Lalanne – support@emfps.fr / 06 79 08 13 74

LE PROGRAMME

I - L’enjeu du Digital

Les différents outils pour construire une campagne.

II – Mise en œuvre dans le respect des conditions réglementaires à partir d’exemples : regards croisés sur le cadre réglementaire et la mise en application

Sites Internet :
- Déterminer le statut du site : promotionnel, institutionnel ;
- Choix des destinataires ;
- Détermination des contenus ;
- Gestion des liens intra-groupe ;
- Partenariats avec les sites tiers ;
- Maîtriser la sous-traitance et ses prestataires ;
- Encadrer l’usage du site.
Forums :
- Conditions à respecter en fonction de la finalité.
Gérer la communication via les réseaux sociaux : Linkedin, Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, TikTok
- Compte entreprise : Quelle communication possible ? Comment mettre en valeur la communication d’entreprise sans risquer la qualification en publicité ? ;
- Place des collaborateurs de l’entreprise : code de bonne conduite et analyse des risques ;
- Gestion des like/dislike, partages, commentaires, retweets ;
- Modération : a priori/a postériori, délai, fréquence, rôles et responsabilités ;
- Intervention à l’initiative d’un tiers.
E-mailings : Opt-in, contenu, contexte, émetteur, gestion de base de données CRM, rappel des droits sur le traitement des données…
- Focus visite médicale ;
- Webinaire et replay ;
- Podcast ;
- Moteurs de recherche : référencement naturel et publicitaire, content marketing ;
- Influenceurs : possibles et interdits.

III – Cas pratique

À partir d’une campagne digitale utilisant différents supports : définir les conditions à respecter pour chaque outil utilisé pour être en conformité avec la charte internet et e-média.

LES TÉMOIGNAGES

La pluralité des points de vues des 3 formateurs qui rend cette formation très enrichissante.

Sarah

DAHMANE

Senior Manager Quality Assurance and Pharmaceutical Affairs

-

BMS

Le fait d'avoir une avocate (Julie) et un expert (Arnaud) sur le sujet était vraiment bien.

Marie

DARPIANY

Responsable Affaires Radiopharm

-

CURIUM PET FRANCE

La formation est très complète et très bien documentée. Les exemples montrés étaient très parlant et permettaient d'illustrer la présentation.

Xavier

LEDAN

Responsable Assurance Qualité

-

LABORATOIRE INNOTECH INTERNATIONAL

La formation aborde de manière exhaustive la communication digitale, appuyée par des exemples concrets

Sabine

DE RUFFRAY-FONTAINE

Responsable assurance qualité et gouvernance médicale

-

LABORATOIRE GSK

Les 3 intervenants sont experts sur le sujet. C'est réellement le point fort de la formation: les intervenants et les exemples concrets. De plus, les échanges avec les intervenants et même avec les autres stagiaires sont intéressants et constructifs.

Marjorie

MOKHLES-LHEUREUX

Regulatory Affairs Specialist

-

VANTIVE

formations complémentaires

Session disponible

Charte de l'Information Promotionnelle et référentiel de certification

Une demi-journée pour voir ou revoir l'essentiel de la Charte de l'information promotionnelle du médicament et de son référentiel de certification

Session disponible

Regards croisés sur la conformité du matériel promotionnel et non promotionnel

Disposez d'une méthodologie pour évaluer la conformité du matériel utilisé par les délégués ou les MSL

Session disponible

Publicité du médicament : gestion administrative et dépôts à l'ANSM

Comprendre les exigences réglementaires liées à la publicité des médicaments et maîtriser le circuit de validation d'un document publicitaire jusqu'au dépôt à l'ANSM et son suivi.

Session disponible

Manifestations scientifiques et congrès (physique/virtuel) : regards sur la conformité des pratiques

Appréhendez la frontière entre information et promotion et les bonnes pratiques à tenir dans le cadre de vos manifestations scientifiques

Session disponible

Les principes de l'audit dans le cadre de la Charte de l'Information Promotionnelle

Apprenez à maîtriser les principes de l'audit charte de l'IP pour garantir l'éthique et la conformité de vos pratiques.

Session disponible

Information promotionnelle et non promotionnelle : frontière et risque de requalification

Analyser les règles de l’information promotionnelle, scientifique et environnementale et comprendre les risques de qualification

Session disponible

Industriels et associations de patients : co-construction et conditions de collaboration

Optimisez la collaboration entre votre organisation et les associations de patients

Session disponible

Etudes cliniques et publicité : construire et valider les documents promotionnels

Passez en revue les guidelines, de la sélection de l'étude aux paramètres de présentation.

Session disponible

Bonnes pratiques MSL : collaborer avec les PDS, sociétés savantes et associations de PDS

Maîtrisez le cadre réglementaire régissant l'activité de vos MSL : proactivité et réactivité, frontière promo/non promo...

Session disponible

[DPC] Comprendre le cadre de l’exploitant et appréhender le métier du PR/PRI

Appréhender le cadre de l'exploitant, les opérations pharmaceutiques et le champ de la responsabilité du PR/PRI