Communication en amont de la formation, invitant chaque participant à :

• Identifier les projets transverses sur lesquels il est impliqué, que ce soit en tant que leader ou simple contributeur (introduction du « RACI ») ;
• Se souvenir d’une bonne pratique : quelque chose qui fonctionne bien à ses yeux dans le travail en transversalité ;
• Se souvenir d’un point d’amélioration ou d’un irritant.

I - Introduction au management de projets transverses : Comprendre le cadre

• Pourquoi mettre en œuvre des projets transverses ? Quelles opportunités pour les organisations ? (Décloisonnement, agilité, innovation…) ;
• Spécificités de la gestion de projets transverses ;
• La « culture projet » ;
• Une méthode en 4 étapes : Le montage du projet (de l’idée à l’étude de faisabilité et la réunion GO / NO GO), la préparation du projet (lancement et tests), le suivi et clôture du projet (déploiement et REX).

  **II - Savoir définir et organiser le montage des projets transverses initiés **

• Définir les objectifs, enjeux, et périmètre du projet ;
• Constitution de l’équipe-projet (leader, sponsors…) et définition des rôles de chacun è mobiliser l’expertise multisectorielle ;
• Identifier le rôle des structures de concertation :
  • Le comité de pilotage ;
  • Le comité de conduite du changement ou de la transformation ;
  • L’équipe projet ;
  • Le groupe de travail utilisateurs.
• Focus sur les étapes de l’évaluation des risques ;
• Mise au point sur le choix des intervenants externes ;
• Planification et estimation des charges : Définition des grandes étapes ;
• Budget du projet : valorisation, estimation, organisation, suivi ;
• Lancement du projet : plan de communication et de conduite de changement ;
• Cas pratiques et mises en situation.

  III - Organiser efficacement la préparation des étapes du projet transverse

• Réalisation d’une planification détaillée et décomposition par étape (Gantt et Perth) ;
• Aménagement du temps de travail et gestion des priorités individuelles et collectives : la matrice d’Eisenhower ;
• Place des outils collaboratifs et outils de gestion de projet dans un projet transverse + illustrations ;
• Suivi et maîtrise des détails (outils, fiches actions, tableau de bord…) ;
• Nécessité d’assurer une communication par étape ;
• Assurer le suivi des étapes et du projet de manière exhaustive :
  • Le suivi de projet et la maîtrise de l’avancement : Piloter, anticiper, maîtriser ;
  • Le suivi par le chef de projet : Méthodologie et outils de suivi ;
  • La communication du suivi sur les résultats ;
  • Le suivi par le comité de pilotage et le sponsor ;
  • Le suivi budgétaire ;
  • Management de l’équipe-projet : La dimension humaine ;
  • Conduite du changement : anticiper les étapes de résistance à l’acceptation du projet (socio dynamique).
• Cas pratiques et mises en situation.

  **IV. Clôture et évaluation du projet : appréhender les dernières étapes **

• La réception utilisateurs : les essais et les tests (protos) ;
• Le manuel de recette : réception provisoire, ajustements et réception définitive ;
• Les bilans techniques et humains : bilans des étapes, bilan de projet, check-lists procédures et documents de synthèse ;
• Réunion de clôture et communication de fin ;
• Le REX pour implémenter la culture projet (écueils et facteurs clés de succès) ;
• Cas pratiques et mises en situation.

  V. Quelques bonnes pratiques d’ordre culturel

• Culture de la transparence ;
• Esprit de partenariat ;
• Clarification de la relation tripartite : collaborateur, manager transverse / chef de projet et manager hiérarchique direct ;
• Conduite et accompagnement du changement ;
• Cas pratiques et mises en situation.

  VI. Ateliers

• Construction de la checklist « les 10 commandements d’un projet transverse » ;
• Construction d’un plan d’action individuel « KISS » :
  • Keep : Quels comportements souhaitez-vous conserver et continuer à réaliser ? ;
  • Improve : Qu’est-ce que vous faites déjà et que vous allez faire davantage ? ;
  • Stop : Qu’est-ce que vous allez arrêter de faire ? ;
  • Start : Qu’est-ce que vous allez commencer à faire ?
• Option : identification de « binômes » ou de « Peer-coach » pour émulation et suivi en intersession.