Les CAPA (actions correctives et préventives) sont régulièrement un moment pénible et difficile dans la vie d’un site de fabrication. Les questions qui reviennent souvent sont :

• Comment mettre en place un système CAPA efficace et efficient ?
• Comment assurer la résolution des actions et prévenir un nouvel écart ?
• Comment instaurer un outil d’aide à la décision efficace ?
• Comment structurer le recours aux CAPA sans augmenter les risques ?
• Comment homogénéiser les pratiques en matière de gestion des CAPA ?
• Comment suivre les CAPA en cours et clôturées ?
• Comment bien remonter ces actions au management ? A la direction ? Au groupe ?

L’objectif de cette formation est de démystifier les CAPA et les transformer en un outil de performance. Des ateliers sont conçus afin de pouvoir vous faire travailler sur des cas concrets.

A l’issue de cette formation, vous serez en mesure de :

• Identifier le contexte réglementaire et définir les CAPA, les actions immédiates / corrections ;
• Décrire le cycle de vie du processus CAPA, de son ouverture à sa clôture, en passant par les phases d’exécution, les extensions, les revues d’efficacité ;
• Définir des CAPAs utiles, ciblées, mesurables, orientée risque et permettant d’éviter les occurrences et récurrences ;
• Déterminer si “CAPA or not CAPA” ;
• Vulgariser les messages sur la culture de l’efficacité ;
• Utiliser les CAPAs comme outil de pilotage de la performance de votre organisation.